Hai să ducem coletul mai departe.
Un cadou pentru cineva drag. Documente importante. O comandă pentru un client. Spune-ne unde trebuie să ajungă și pregătim oferta de transport.
Ai deja un AWB? Urmărește coletul
PUȚINĂ GRIJĂ ÎNAINTE DE DRUM.O livrare bună începe
cu o cutie pregătită bine.
Ambalează, măsoară și verifică ce poți trimite. Ai la îndemână ghidurile pentru fiecare etapă.
Știi ce urmează, de la început.
- 1
Ne spui ce trimiți
Completezi ruta, conținutul și măsurătorile fiecărui colet.
- 2
Alegi în cunoștință de cauză
Primești prețul, serviciul și condițiile pentru a confirma rezervarea.
- 3
Predai și urmărești
Pregătești eticheta, predai coletul și păstrezi numărul AWB.
Răspunsuri înainte să trimiți.
Pot afla prețul doar din greutatea coletului?
Greutatea singură nu este suficientă. Avem nevoie și de dimensiunile exterioare, țările și codurile poștale. Aceste detalii ne ajută să verificăm serviciul și greutatea de tarifare.
Trebuie să duc coletul la un punct de predare?
Poți solicita ridicare de la adresa indicată. Acoperirea și data preluării se verifică înainte de confirmare, pentru serviciul și codul poștal concret.
Trimit în afara UE. Cu ce încep?
Descrie exact bunurile și valoarea lor, apoi cere verificarea documentelor. În funcție de produs și destinație pot fi necesare o factură comercială sau proforma și informații suplimentare pentru vamă.
Unde cer ajutor după rezervare?
Poți folosi chatul, WhatsApp sau un tichet de suport. Pregătește referința cererii și numărul AWB, dacă a fost emis, pentru identificarea expedierii.
